Social Media Optimization (SMO) adalah strategi marketing melalui jejaring sosial dengan tujuan meningkatkan jumlah kunjungan ke suatu konten di internet.

Social Media Optimization dalam prakteknya merupakan sebuah teknik viral marketing yang menciptakan penyampaian pesan dari mulut ke mulut melalui media jejaring sosial. Social Media Optimization, tidak terbatas pada pemasaran dan membangun sebuah merek. Kegiatan bisnis yang semakin kompleks juga mengintegrasikan partisipasi jejaring sosial sebagai bagian dari strategi manajemen, (misalkan seperti pengembangan produk/ jasa, perekrutan, kolaborasi tim, customer service dan sebagainya). Selain itu, Social Media Optimization seringkali dilakukan untuk merangsang terciptanya sebuah komunitas atas sebuah merek, sehingga menciptakan keberlangsungan bisnis yang baik bagi perusahaan.

eXo Digital Agency merupakan pakar dalam membangun strategi marketing yang efektif melalui jejaring sosial bagi perusahaan. Kami memahami kepentingan klien yang ingin mendapatkan ROI (return on investment) terbaik, karena tim kami telah terbukti memberikan hasil yang optimal bagi klien-klien kami sebelumnya.

Di era bisnis yang semakin global, perusahaan membutuhkan jasa marketing profesional untuk menghubungkan perusahaan dengan pasar internasional. Public relations (PR) adalah bidang yang berkaitan dengan menjaga citra publik untuk bisnis, organisasi nirlaba ataupun individual seperti selebriti dan politisi.

eXo Digital Agency adalah perusahaan yang pakar dalam mendesain dan mengelola komunikasi antara organisasi dan market. Kami telah membantu berbagai merek nasional dan internasional dengan kegiatan PR baik itu online maupun offline dalam upaya meningkatkan dan memperkuat citra klien kami.

eXo Digital Agency menerapkan marketing pemasaran melalui media yang tepat dengan penggunaan teknologi terkini agar menghasilkan suatu bentuk komunikasi yang efektif dan tepat sasaran.

Beberapa langkah penting yang kami lakukan antara lain; Mengumpulkan audience, traffic dan jumlah klik melalui melalui SEO (Search Engine Optimization) dan SMO (Social Media Optimization) serta meningkatkan tingkat konversi penjualan.

eXo mengembangkan akun jejaring sosial untuk perusahaan anda dan juga membangun strategi yang efektif dan diikuti dengan implementasi yang optimal. Kami memastikan pesan Anda TERDENGAR, KERAS dan JELAS.

Apabila strategi marketing melalui jejaring sosial telah diimplementasikan, eXo Digital Agency akan mendukung perusahaan anda dari hari pertama untuk memantau, mendeteksi dan menganalisa kinerja sosial media Anda.

Dengan teknologi Sosial Analytic yang kami miliki, kami dapat membantu mengidentifikasi pengendalian mutu dan/ atau permasalahan layanan pelanggan yang mungkin tidak teridentifikasi apabila tidak dipantau.

Teknologi kami mencakup kriteria berikut:
* Berapa banyak target audience yang anda peroleh selama masa kampanye jejaring sosial;
* Berapa banyak retweets/ komentar;
* Berapa banyak eksternal link yang dihasilkan jejaring sosial anda;
* Apa sentimen dari suatu komentar;
* Berapa jumlah 'aggregate buzz' yang tercipta selama masa kampanye;
* Alur kerja manajemen untuk prosedur dalam membalas tanggapan;
* Dan lebih banyak lagi .....